Ci siamo occupati abbastanza diffusamente sul sito di Psicologo Melzo e Psicologo Novate di come le forme di comunicazione possano essere più o meno efficaci anche in modo diverso da quel che il senso comune ci porterebbe a pensare (avvertenze di minacce e pericoli, psicologia dei colori e dei marchi commerciali).
In questo contesto specifico, i messaggi di sensibilizzazione devono puntare su come il ruolo di ognuno possa essere importante (non a caso uno dei messaggi più utilizzati anche da gruppi terroristici per reclutare nuovi combattenti), mentre sottolineare generalmente che "tutti possiamo fare" (elemento che genera l'effetto "diffusione della responsabilità") o che "gli altri sprecano" sono strategie inefficaci:
vi sono tanti esperimenti della psicologia sociale che, per esempio, dimostrano che una persona tende a mantenere pulito l'ambiente di un luogo pubblico se questo è già curato e pulito, mentre non si farebbe problemi a contribuire a sporcarlo se già il luogo è già vittima di trascuratezza.
In questo senso, sottolineare le mancanze altrui porta a percepire il proprio mancato contributo come poco rilevante o poco dannoso. Tutte le campagne di sensibilizzazione sul tema ambientale dovrebbero fare attenzione a questi messaggi.